代行で入院時の日用品を準備

今、入院中で近くに身内がいないので日用品などを自宅から持ってきて来てほしいというご依頼でした。

コロナ禍でご依頼人様には面会できないため電話のみのやり取りで作業させていただきました。
まずは、総合案内で目的をお伝えして入院棟のエレベーターまで移動、エレベーター前では病院スタッフに体温や目的、関係などの質問をされ病棟スタッフに確認の電話を入れていただき指定階へ行き病院スタッフからご依頼者様宅の鍵、作業や日用品購入のお金、持ってきてほしいものリストなどをお預かりしてご自宅へお伺いしました。

家に入る前に入室確認の電話を入れ入室、リストにある荷物を用意してから再度確認の電話、そこから日用品の買い出しへ行きました。

リスト品を購入後、病院の駐車場へ車を止め再度電話でこれから病棟に入ることや支払金額の確認をさせていただきまして、今回は病院から自宅まで近かったので3300円＋病院駐車場代400円の計3700円を頂戴し作業終了となりました。